TAHSİLAT YAPAN

www.celilogullari.com adına;
CELİLOĞULLARI AKARYAKIT A.Ş.
SELÇUK VERGİ DAİRESİ – 2051354285
FEVZİÇAKMAK MAH. OKYAR CAD. NO:49 KARATAY/KONYA
533 345 25 10 / muhasebe@celiloğullari.com

KOŞULLARIN KONUSU

İşbu Online Tahsilat Koşulları, www.celilogullari.com internet sitesi üzerinden daha önce doğmuş bulunan borç, fatura, cari hesap, hizmet bedeli veya benzeri alacakların banka veya kredi kartı ile tahsil edilmesine ilişkin esasları düzenler. Bu ödeme ekranı üzerinden yeni bir ürün satışı veya fiziksel ürün teslimatı yapılmamaktadır.

GENEL ŞARTLAR

Ödeme yapan kişi, tahsilat formuna girdiği ad-soyad/unvan, müşteri-cari-fatura-referans bilgileri, ödeme açıklaması ve tutarın doğruluğunu kontrol etmekle sorumludur. Ödeme işlemi, bankadan işlemin başarılı olduğuna ilişkin onay alınmasıyla tamamlanmış sayılır. Başarısız veya yarım kalan işlemler tahsilat olarak kabul edilmez.

Ödeme işlemleri anlaşmalı banka ve Sanal POS altyapısı üzerinden güvenli bağlantı ile gerçekleştirilir. Tahsilat sırasında girilen bilgilerin doğru ve güncel olması ödeme yapan kişinin sorumluluğundadır.

TAHSİLAT VE ÖDEME

Tahsilat tutarı, ödeme ekranında ödeme yapan kişi tarafından girilen veya ilgili borç/fatura kaydına göre belirlenen tutardır. Yapılan ödeme, ilgili borç veya hizmet bedeline mahsup edilir. Ödeme işlemi fiziksel bir ürün siparişi, kargo veya teslimat işlemi oluşturmaz.

HATALI VEYA MÜKERRER TAHSİLAT

Yanlış tutar girilmesi, aynı ödemenin birden fazla kez yapılması, yanlış müşteri/fatura/referans numarası kullanılması veya benzeri durumlarda ödeme yapan kişi, işlem tarihi, tutarı ve varsa banka işlem/referans bilgileri ile şirketimize başvurabilir. Talep, şirket kayıtları ve banka kayıtları üzerinden incelenir.

İPTAL VE İADE

İptal ve iade talepleri, tahsilatın dayanağı olan sözleşme, hizmet, fatura veya ticari ilişki ile yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Hatalı veya mükerrer tahsilatın doğrulanması halinde iade, mümkün olduğu ölçüde ödemenin yapıldığı kart veya ödeme kanalına gerçekleştirilir. İadenin hesaba yansıma süresi ilgili bankanın işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir. Ayrıntılı hükümler “İptal ve İade Koşulları” sayfasında yer almaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Tahsilat işlemleri kapsamında işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir. Ayrıntılı bilgi için internet sitesinde yer alan “Gizlilik Politikası” ve KVKK aydınlatma bölümleri incelenebilir.

UYUŞMAZLIKLAR

İşbu koşulların uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili mahkeme, icra dairesi ve diğer başvuru mercileri yetkilidir.